Soms komt het voor dat gedane bestellingen u bij nader inzien toch niet zo goed uit komen. In dat geval kunt u de artikelen naar ons terug sturen. Let wel: de verzender is verantwoordelijk voor het correct arriveren van de retour gestuurde goederen. Geopende blikken, flessen met verzegeling of materialen waarbij een deel van de inhoud ontbreekt en materialen die speciaal voor u zijn gemaakt accepteren wij niet als retourgoed.  

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Voor retourgoederen kunt u gebruik make van ons 'herroepingsformulier' nadat is kenbaar gemaakt dat client ons materialen wenst te retourneren. Dat formulier is hier te downloaden en dient zo snel mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na oorspronkelijke aflevering aan ons te worden geretourneerd. Nadat het volledig ingevulde herroepingsformulier aan ons is geretourneerd, dienen de geretourneerde goederen binnen 14 dagen bij ons binnen te zijn. Geretourneerde goederen dienen voldoende gefrankeerd te zijn. Dit geldt uiteraard niet wanneer wij een foutieve zending hebben geleverd in dat geval zullen we u een shopreturnticket mailen.  Wanneer de geretourneerde goederen bij ons zijn afgeleverd wordt het volledige aankoopbedrag door ons teruggestort. Dit kan tot een week duren.